LEGAL REFERENCE

v6v6 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
v6v6 v6v6 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাহায্য

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পেতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ যদি আপনি এখনই কথা বলতে চান অথবা ইমেইল পাঠান বিস্তারিত অনুরোধের জন্য।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনাকে ব্যাখ্যা করবেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান যদি আপনি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলের উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য প্রদান করি।

সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পৃষ্ঠা ভিজিট করুন যেখানে গোপনীয়তা বিভাগে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর সাজানো আছে। আপনি জানতে পারবেন কুকিজ, লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে আমাদের পোর্টালে।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন v6v6 গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং প্রয়োগযোগ্য

আমরা গোপনীয়তা নীতি লিখেছি যাতে আপনি সহজ ভাষায় বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়। আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের...

সরল ভাষা নীতি

আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে গোপনীয়তা নীতি লিখেছি বাংলায় যাতে প্রতিটি বাক্য পরিষ্কার থাকে। আপনি দ্রুত স্ক্যান করতে পারবেন কোন...

নিয়মিত আপডেট

আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যখন নতুন ফিচার বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ নথিভুক্ত করা থাকে এবং...

পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন

আপনার bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য...

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট প্রদান করি যা দেখাবে...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যারা লবি চালাতে সাহায্য করে যেমন গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট...

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অপশন

আপনি যদি v6v6 ছেড়ে যেতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান সাপোর্টে। আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য...

v6v6 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পলিসির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট বিভিন্ন নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সবগুলো একসাথে কাজ করে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত এবং ন্যায্য রাখতে। গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষায় যেখানে অন্যান্য...

গোপনীয়তা নীতি
কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত হয় এবং কখন শেয়ার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বয়স যাচাইকরণ এবং লবি ব্যবহারের শর্ত সংজ্ঞায়িত করে। কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং কীভাবে আমরা বিরোধ সমাধান করি তাও কভার করে।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে জমা এবং তোলা কাজ করে তা বর্ণনা করে। প্রসেসিং সময়, লিমিট এবং ভেরিফিকেশন ধাপ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
কুকি পলিসি
আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে তা ব্যাখ্যা করে। আপনি কীভাবে কুকি সেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সেটি দেখায়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের ওয়েজারিং এবং যোগ্যতা নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে বোনাস ক্লেইম ডেটা ট্র্যাক করি আপনার অ্যাকাউন্টে।
ফেয়ার গেম পলিসি
স্লট এবং লাইভ টেবিল কীভাবে RNG বা লাইভ ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার গেমপ্লে ইতিহাস সুরক্ষিত থাকে।
অভিযোগ পদ্ধতি
কীভাবে একটি বিরোধ উত্থাপন করতে হয় এবং কোন ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি গ্যারান্টি দেয় আপনার অভিযোগ ডেটা গোপনীয় থাকে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

v6v6 পোর্টাল যেভাবে গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদর্শন করে

আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা ইন্টারফেসে দৃশ্যমান করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা সুরক্ষিত। লগইন স্ক্রিন থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত প্রতিটি অংশ ডিজাইন করা হয়েছে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ মাথায়...

সুরক্ষিত লগইন প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা...
অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি ট্যাব দেখায় সব লগইন এবং...
গোপনীয়তা সেটিংস আমরা একটি ডেডিকেটেড সেটিংস পৃষ্ঠা অফার করি যেখানে আপনি নিয়ন্ত্রণ...
এনক্রিপশন ব্যাজ লবির নিচে একটি সবুজ প্যাডলক আইকন দেখায় SSL সংযোগ সক্রিয়...
পেমেন্ট ম্যাস্কিং আপনার bKash বা Nagad নম্বর লেনদেন ইতিহাসে আংশিকভাবে লুকানো থাকে...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল আপনি একটি বাটনে ক্লিক করে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি সাইন আপ করেন। এই তথ্য প্রয়োজন পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং কোনো সেনসিটিভ ডেটা প্লেইন টেক্সটে রাখি না।

আমরা পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র গেটওয়ে প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করি যারা জমা এবং তোলা প্রসেস করে। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, ব্রোকার বা ডেটা এগ্রিগেটর আপনার ফিন্যান্সিয়াল বিবরণ পায় না। লেনদেন রেকর্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন দিয়ে দেখা যায়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি যদি একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইল করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে JSON ফাইল পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সংশোধনের জন্য পরিচয় যাচাই লাগতে পারে।

আমরা আপনার বেট হিস্টরি, জিতা এবং বোনাস ক্লেইম ট্র্যাক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং আমরা যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে পারি। এই ডেটা ব্যবহার করা হয় লবি অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে এবং প্রমোশনাল অফার সাজেস্ট করতে। গেমপ্লে রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে প্রাইভেট থাকে এবং বিজ্ঞাপনদাতা পায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ইমেইল পছন্দ সেকশন থেকে প্রমোশনাল বার্তা আনচেক করুন। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন এবং সিকিউরিটি নোটিফিকেশন পাবেন কিন্তু মার্কেটিং ইমেইল থামবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক এবং কোনো রিবুট লাগে না।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে কিন্তু সেগুলো আপনার নামের সাথে লিংক করা থাকবে না। বিরোধ সমাধান হওয়ার পর সব ডেটা পারমানেন্টলি মুছে যায়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের অ্যাক্টিভ ডিভাইস সেকশনে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইসগুলো লগইন আছে। আপনি যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগআউট করতে পারেন যদি আপনি সন্দেহ করেন অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে। আমরা সাজেস্ট করি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যদি আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখেন।